Jak przyłączyć się do sieci wodno-kanalizacyjnej i zostać naszym Klientem?

Zapraszamy do zapoznania się z przewodnikiem, który w prosty i przystępny sposób przeprowadzi Cię przez proces zawarcia umowy ze spółką WiK AKWA o świadczenie usług wodno-kanalizacyjnych. Z myślą o Państwa wygodzie przygotowaliśmy mini-przewodnik, który pomoże skompletować niezbędne dokumenty, podpowie z kim się kontaktować oraz wskaże tok postępowania.

KROK 1: Sprawdzenie możliwości przyłączenia do sieci

• Pobierz Wniosek o wydanie zapewnienia dostawy wody i odbioru ścieków.
• Do wniosku należy dołączyć plan sytuacyjno-wysokościowy nieruchomości (tzw. mapa zasadnicza).
• Wypełniony wniosek złóż w sekretariacie Spółki. Termin rozpatrzenia wniosku wynosi do 21 dni.
• Masz pytanie w sprawie przyłączy ? Skontaktuj się z Działem Technicznym, pod numerem telefonu (77) 433 43 16 wew. 38 lub 35.

KROK 2: Opracowanie dokumentacji projektowej

• Zleć opracowanie projektu przyłączy wod.-kan. branżowej firmie projektowej.
• Upewnij się, że dysponujesz dokumentacją techniczną opracowaną na podstawie warunków technicznych i uzgodnioną w WiK "AKWA" Sp.z o.o.

KROK 3: Wykonanie przyłączy wod.-kan.

• Przyłącze wod.-kan. należy wykonać według uzgodnionej dokumentacji projektowej.
• Wykonane przyłącze wodociągowe należy zakończyć wodomierzem, który zostanie dostarczony i zamontowany przez służby eksploatacyjne WiK „AKWA” Sp. z o.o. podczas odbioru robót. Brak możliwości montażu wodomierza przez służby eksploatacyjne WiK „AKWA” Sp. z o.o. podczas odbioru robót wstrzymuje dokonanie odbioru robót do czasu usunięcia nieprawidłowości.
• Roboty budowlano - montażowe mogą być realizowane wyłącznie przez firmy uprawnione do wykonywania prac w branży wodno-kanalizacyjnej.
• Włączenia do czynnych sieci wodociągowych i kanalizacyjnych wykonywane są przez służby eksploatacyjne WiK AKWA Sp. z o.o. w Nysie.
• Pobierz formularz Zlecenia włączenia do sieci. Do Ciebie należy zgłoszenie robót do odbioru pozwalające na ocenę należytego wykonania robót oraz przygotowanie dokumentów do odbioru.
• Pobierz formularz Zlecenia odbioru robót.
• Procedura włączenia do sieci, odbioru przyłączy i założenia wodomierzy zostanie rozpoczęta po złożeniu w siedzibie Spółki wypełnionych i podpisanych niżej wymienionych wniosków:

- zlecenia włączenia do sieci,

- zlecenia odbioru robót,

- wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków,

oraz po uzgodnieniu z przedstawicielem Spółki terminu włączenia do sieci i odbioru przyłączy.

KROK 4: Zawarcie umowy

• Pobierz Wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. Wypełniony i podpisany wniosek należy złożyć w siedzibie 
• Przed podpisaniem umowy należy dostarczyć inwentaryzację powykonawczą przyłącza wodociągowego i (lub) przyłącza kanalizacji sanitarnej w wersji analogowej lub elektronicznej lub oświadczenie geodety o przeprowadzeniu prac inwentaryzacyjnych wybudowanych przyłączy z terminem dostarczenia inwentaryzacji.
• w terminie 14 dni od daty złożenia wniosku Spółka przedkłada Odbiorcy do podpisu projekt umowy (przy podpisywaniu umowy należy okazać się dowodem osobistym),
• po zawarciu umowy w terminie 7 dni następuje rozpoczęcie dostawy wody i (lub) odbioru ścieków.

Wnioski i formularze możesz również pobrać w Biurze Obsługi Klienta